VISSZAVÉTELI SZABÁLYZAT
Kérünk minden Ügyfelünket, hogy a ruhák és eszközök "éles bevetése" előtt győződjön meg a termék kifogásolhatatlan állapotáról és működőképességéről! A termék csomagolását NE TÉPJE SZÉT ÉS NE DOBJA KI, mert csomagolás nélkül nem áll módunkban a terméket visszavenni!Fehérneműt viselée után, valamint használt vagy eredeti csomagolás nélküli szexuális kiegészítőt higiéniai okok miatt, valamint a 17/99. (II.5.) kormányrendelet nem áll mkódunkban csrélni. A távollévők között kötött szerződésekről" szóló rendelkezés 5. paragrafus C. pontja alapján a forgalmazott termékeink sajátos használatukból adódóan semmilyen körülmények között nem cserélhetők. Ez alól kivételt jelent, ha a termék még nem került használatba, de kibontás után a terméken gyári hiba (hibás anyag vagy technikai probléma) tapasztalható. Használt, sérült csomagolású termék nem küldhető vissza.
A még nem használt, de az Ügyfél és a vicaszexshop.com beszállítói által is hibásnak ítélt árut három napon belül kicseréljük, illetve a termék ellenértéke levásárolható, miután a hibásnak ítélt termék bevizsgálása megtörtént. A hatályos jogszabályoknak megfelelően a vásárolt termék a kézhezvételétől számított 8 napon belül visszaküldhető, értéke levásárolható, illetve kérés esetén a pénzt visszafizetjük, amennyiben a termék és a csomagolás sértetlen.
A megrendelt termékeket előzetes telefonos egyeztetés után 5-10 napon belül tudjuk küldeni, amennyiben van raktáron. Ha az esetleges készlethiány miatt nem tudjuk a terméket küldeni, úgy a várható száll. idő max. 2- 3 hét. Ezt telefonon vagy e-mailben feltétlenül jelezzük. Kérjük rendelésekor minden esetben adja meg telefonos elérhetőségét a gördülékenyebb ügyintézés érdekében! Amennyiben a termékre sürgősen szüksége lenne, kérjük jelezze a +36 20 538 3841 vagy a +36 20 345 1367 telefonszám egyikén! Köszönjük!